IT-Beratung für Kommunen

Analyse & Beratung

Wir prüfen Ihre bestehende IT, identifizieren Risiken und entwickeln eine umsetzbare Roadmap für Sicherheit und Digitalisierung.

Umsetzung & Integration

Von Netzwerken über Kommunikation bis Cybersecurity – wir verbinden neue Lösungen mit Ihrer vorhandenen Infrastruktur.

Betrieb & Betreuung

Ob 8/5 oder 24/7: Wir übernehmen Monitoring, Support und Wartung – damit Ihre Systeme dauerhaft zuverlässig laufen.

Unsere Leistungen

Cybersecurity & Compliance

✓ IT-Security Check & GAP Analyse
✓ Endpoint-, Mail- & Netzwerkschutz (EDR/XDR, NGFW)
✓ Awareness-Trainings & Phishing-Tests
✓ Notfallhandbuch & Wiederherstellungs-Pläne

Eigene Infrastruktur „Made in Germany“

✓ DSGVO-konformes Offsite-Backup (3-2-1)
✓ Sichere Archivierung & Hosting in DE
✓ On-Prem-Lösungen statt Public Cloud
✓ Schutz sensibler Verwaltungsdaten

Netzwerk & Kommunikation

✓ LAN/WAN-Konzept & Zero Trust
✓ WLAN-Ausleuchtung & Optimierung
✓ DSGVO konforme Cloud-Communication Services
✓ Netzwerkanalyse & Monitoring

Bürgerservice & Digitale Prozesse

✓ Contact-Center für Bürgeranfragen
✓ Chatbots und Terminservices
✓ Schnittstellen zu Fachverfahren
✓ Barrierearme Self-Service-Portale

Managed IT Services & Service Desk

✓ Full-Service-Betrieb für Kommunen
✓ 1st/2nd-Level-Support
✓ Proaktives Monitoring & Reporting
✓ Dokumentation und SLA-Transparenz

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT-Herausforderungen besprechen

Datenschutz, Standards & Vergabe

Datenschutz/
DSGVO

Umgang mit personenbezogenen Daten, DE-Hosting, Auftragsverarbeitung nach höchsten Standards.

Standards & Zertifizierungen

Orientierung an NIS2 / ISO 27001, IT-Sicherheitsgesetz und bewährten Best Practices.

Vergabe & Ausschreibung

Unterstützung bei Leistungsbeschreibungen, transparent bei Schwellenwerten und Ausschreibungspflichten.

Testimonials

Was Kunden über uns sagen

    „Mit GEMAKOM haben wir einen proaktiven Partner, der unsere IT ganzheitlich betreut und kontinuierlich optimiert. Die Kombination aus Full-Managed-IT, erstklassiger Cyber-Security-Beratung und schnellem, transparentem Support gibt uns die Sicherheit, dass unsere Systeme jederzeit performant und geschützt laufen.” 

    Dominik Sommer
    Dominik Sommer

    Geschäftsführer

      „Ihr professionelles Team begleitete uns durch den gesamten Prozess und trug maßgeblich dazu bei, unsere IT-Sicherheit zu verbessern. Wir empfehlen ihre Dienstleistungen jedem Unternehmen, das seine IT-Infrastruktur stärken und sich gegen Cyber-Bedrohungen wappnen möchte.“

      Plankstadt
      Plankstadt

      Stadtverwaltung

        „Durch die Zusammenarbeit konnten wir unsere IT-Sicherheits- und Infrastrukturstrukturen deutlich verbessern. Die umfassende Cyber-Security-Beratung im Bereich KRITIS und NIS2, kombiniert mit der Betreuung unserer IT-Infrastruktur – von Storage über Virtualisierung bis hin zum Netzwerk – sorgt für stabile, sichere und effiziente Abläufe. Die enge Abstimmung mit unserem internen IT-Team ermöglicht es uns, Anforderungen strukturiert umzusetzen und gleichzeitig die Compliance-Standards einzuhalten.“

        Thomas Grabbe
        Thomas Grabbe

        Betriebsleiter Kläranlage Bezirk – Schwetzingen

          „Mit dem Full Managed IT Support haben wir unsere IT-Betreuung auf ein professionelles und verlässliches Fundament gestellt. Die proaktive Überwachung, schnelle Unterstützung und persönliche Betreuung sorgen für einen reibungslosen Betrieb und geben uns echte Entlastung im Alltag.“

          Maik Brandt
          Maik Brandt

          Bürgermeister Gemeinde Meckesheim

            „Durch die Zusammenarbeit konnten wir signifikante Verbesserungen in unserer IT-Sicherheit feststellen. Die implementierten Lösungen halfen dabei, potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu beseitigen, und ermöglichten eine effektive Incident-Response-Strategie. Wir fühlen uns nun sicherer und besser gerüstet gegenüber den ständig wachsenden Cyber-Bedrohungen.“

            Nußloch
            Nußloch

              „Durch die Einführung des Managed Detection and Response Systems konnten wir unsere IT-Security auf ein neues Level heben. Die 24/7-Überwachung unserer gesamten Umgebung gibt uns ein hohes Maß an Sicherheit und erlaubt uns, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und abzuwehren. Besonders überzeugt haben uns die enge Betreuung und das hohe technische Know-how des Teams.“

              Christian Schleyer
              Christian Schleyer

              IT-Leiter

                „Mit GEMAKOM haben wir einen Partner, der uns sowohl technisch als auch organisatorisch bei der Weiterentwicklung unserer IT-Sicherheitsprozesse begleitet. Die Beratung im Rahmen der NIS2-Anforderungen und die enge Abstimmung bei Infrastrukturthemen unterstützen uns dabei, unsere IT-Umgebung langfristig sicher und effizient aufzustellen.“

                Frank Pfenning
                Frank Pfenning

                IT-Manager

                Häufige Fragen

                Wie sicher ist unsere IT-Infrastruktur gegen Bedrohungen?

                Wir führen eine umfassende Sicherheits-Bewertung durch, identifizieren Schwachstellen und entwickeln einen individuellen Maßnahmenplan sowie regelmäßigen Schwachstellen-Checks. Mit modernen Technologien wie EPP/EDR und NDR/IPS sowie regelmäßigen Pentests stellen wir eine robuste Sicherheitsarchitektur sicher.

                Unterstützen Sie uns bei Anforderungen von Cyber-Versicherern?

                Ja, wir helfen bei der Erfüllung von Versicherungsanforderungen durch Dokumentation Ihrer Sicherheitsmaßnahmen, Notfallpläne und regelmäßige Sicherheitsaudits. Wir bereiten alle notwendigen Nachweise vor.

                Bieten Sie Desaster-Recovery-Tests und Pentests an?

                Absolut. Wir führen regelmäßige DR-Tests durch, um die Wiederherstellungsfähigkeit zu validieren. Pentests identifizieren Sicherheitslücken, bevor sie ausgenutzt werden können. Beide Maßnahmen sind Teil unseres umfassenden Sicherheitskonzepts.

                On-Prem statt Public Cloud – was ist sinnvoll?

                Für Kommunen mit hohen Datenschutzanforderungen ist eine On-Premise-Infrastruktur oft die beste Wahl. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten und erfüllen DSGVO-Anforderungen einfacher. Wir beraten Sie individuell zur optimalen Lösung.

                Können Sie den IT-Betrieb komplett übernehmen?

                Ja, wir bieten Full-Service-Betrieb für Kommunen ohne eigene IT-Abteilung. Das umfasst Service Desk, Monitoring, Updates, Wartung und Support – Sie können sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren.

                Wie starten wir mit einem Sicherheits-/Digital-Fahrplan?


                Wir beginnen mit einem kostenlosen Erstgespräch, um Ihre Situation zu verstehen. Danach führen wir eine Status-Analyse durch und entwickeln einen priorisierten Maßnahmenplan mit klaren Zeitrahmen und Kosten.

                Bereit für resiliente Kommunal-IT?

                Gemeinsam schaffen wir Sicherheit, Datenschutz und verlässlichen Betrieb – in klaren Schritten statt Buzzwords.

                Ihr Ansprechpartner

                Oliver Albrecht